Обмен и возврат

Уважаемые покупатели!

Работа интернет-магазина "Постелькин дом" осуществляется согласно законодательству РФ. Обмен и возврат товаров регулируется следующими нормативно-правовыми актами:
- Гражданский кодекс РФ;
- Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»;
- Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998.

Таким образом, приобретая товар в нашем интернет-магазине, Вы можете быть уверены в предоставленных гарантиях!

Вы можете отказаться от покупки в любое время, до момента передачи заказа на Почту России или в транспортную компанию. После передачи заказа, вы также можете отказаться, однако вам необходимо будет возместить затраты на доставку.

Возврат товаров надлежащего качества

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества если он не подошел по форме, габаритам, расцветке размеру или комплектации.

Товар надлежащего качества может быть возвращен только в том случае если сохранена и не повреждена упаковка товара и он сохраняет свой первоначальный вид.

Покупатель должен сообщить о своем намерении вернуть товар не позднее 7 (семи) календарных дней с момента получения товара.

Расходы за пересылку товара надлежащего качества полностью оплачиваются покупателем.

Возврат денежных средств покупателю производится не позднее 10 (Десяти) дней с момента возвращения товара на склад продавца.

Возврат товаров ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества (фабричный брак, дефекты), подлежит возврату или обмену по требованию покупателя.

Расходы по доставке товара ненадлежащего качества полностью возмещаются покупателю продавцом.